客製化電商解決方案
金流/物流/訂單整合/商品管理/行銷/數據分析/SEO/內外部系統串接
滿足所有電商營運需求 打造很👍的店
當遇到以下問題時
企業該考慮自建您獨有特色的電商網站
電商規模擴大,
既有功能已無法滿足。
原有網站功能有限制,無法因應自身商業模式擴增、提升功能規格。
企業數位轉型,異質系統串接整合。
需要整合內外部系統,使流程一站化,以掌握所有數據、以提升效率。
不再被平台商綁定,拿回電商營運自主權。
不想被抽成、想要自主介接更多第三方應用功能以拓展銷售規模。
不再讓平台限制您的各種可能
為您的企業打造
整合式電商營運系統
多通路管理 | 異質系統整併 | 自動同步更新 | 提升效率,降低人為錯誤
豐富的電商客製經驗
針對不同商模設計相應架構與功能開發
提升品牌力、整合多通路資源
- 多通路管理
- 內容行銷Blog
- OMO實體店鋪整合
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B2C品牌電商模式
客戶
背景
為海外大型連鎖零售品牌,在台連鎖門市超過50+家。
痛點
早期系統建置未將電商與實體整合開發,導致目前會員分散,虛實無法進行有效整合,加上系統老舊無法進行網路價格促銷,也無法整合多通路銷售庫存。
專案規劃
- 針對現有內部系統包含POS,與該品牌多個異質系統進行整併規劃。
- 重新設計購物體驗流程,從瀏覽商品、結帳到退貨,針對不同商品加入專屬的購物介面設計與優化,並使用Figma原型工具,確認畫面流程,達成共識。
- 規劃後台CMS,可依商品類別、活動企劃、產品Q&A等內容進行設定,加深品牌好感度,提升購買體驗。
專案成果
- 金財通整合CRM與POS,整合虛實會員歸戶,達成一致的會員服務,業主還可以一站發佈線上、線下的優惠促銷活動。
- 透過系統同步掌握多通路庫存,並優化系統讓消費者即時查詢商品,在不同門市供貨狀況。
- 透過重新規劃電商購物流程,有效減少人工處理負荷,業主能設定更多元的行銷模組,價格促銷等促進業績成長。
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B2B2C通路商城
客戶
背景
國內大型貿易集團,擁數十個事業體,為整合各事業體推展新事業,首度跨足商城平台,除了販售自有事業體商品,同時招攬知名供應商進駐商城,共同創造新零售版圖。
痛點
該集團之旗下事業體獨立營銷,CRM點數規則與玩法皆不同,現欲整合跨事業體之點數與客戶、消費數據等,以利集團擴展新事業。
專案規劃
- 整合各事業體之CRM與點數,將既有點數進行比值兌換,統一點數的獲取與兌點機制。
- 商城平台模組可管理全站活動與曝光版面,同時規劃品牌供應商入口,讓各賣方可獨立設定上下架、促銷折扣與金物流等。
- 針對指定事業體或指定供應商,設定特規販售,需提供多階層多維度的功能模組,滿足各事業體與供應商需求,以促進消費者的購物意願。
專案成果
- 透過商城整合所有事業體會員,同時招攬國內知名品牌駐站,大幅擴大原業務版圖,同時也增加消費者更多的購物選擇;打造點數共榮消費圈。
- 打造彈性的系統,讓業主針對不同供應商,提供不同的招商方案,促進品牌進駐意願。
多元串接與整合,打造一站化的電商王國
從物流到多元支付工具、開立發票以及廣告追蹤,
企業內外部系統與第三方工具,一應俱全
金流
- 銀行收單收款 / ATM
- 超商代收 / 貨到付款
- 電子支付 / 第三方支付
物流
- 多溫層物流:常溫 / 冷藏 / 冷凍
- 四大超商、新竹貨運、嘉里大榮,第三方配送
多通路整合
- momo購物網
- 蝦皮購物
- PChome
- Yahoo
- 東森購物...等等
金財通 電子發票
自營電子發票加值中心
超過20年服務專業,協助整合供應鏈管理。
更多串接整合
- ERP / WMS / SCM
- 第三方物流
- 多來源異質系統整合
- FB/Google/LINE 廣告追蹤
- 線上線下營業系統
我們還提供哪些服務?
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1.建立流暢的品牌數位體驗
透過前提盤點,制定策略和整體規劃。利用 prototype ,提前測試易用性,產出互動腳本作為開發依據。將用戶體驗、外觀和技術結合起來,確保設計不僅停留在紙上。
- 使用者研究 (UX Research)
- 規劃介面原型 (UI Design)
- 市場研究 (Marketing Research)
- 數據研究 (Data Driven)
2.強大的商品CMS模組
根據需求客製CMS設定模組,為您的銷售模式建立專屬欄位,並支援ERP串接更新。
- 多層種類跨類管理
- 群組關聯商品
- 客製欄位規格
- 限購預購、指定到貨日設定
- 商品貼標、熱門排行
- 點加金支付設定
- 進階限制設定
- 手動匯入更新 / API
3.彈性的訂單管理與多通路庫存
自訂多元訂單狀態與逆物流退貨流程。訂單狀態、物流貨態、跨通路庫存一目瞭然,自動化警示發送,提升營運效率超有感。
- 訂單管理與編輯
- 交易通知
- 退貨流程定義與自動化
- 正、逆物流貨態串接
- 庫存管理
- 多通路串接與虛擬倉
- 安全庫存量
- 批次更新 / API
4.客製化促銷玩法,刺激銷售與回購
多元優惠活動、會員分級機制等多種優惠促銷,將電商行銷玩法一網打盡;加上廣告追蹤助你有效優化行銷活動,刺激顧客下單、吸引鐵粉回購!
- 滿額送 / 加價購
- 溫層運費 / 免運
- 會員分級 / 點數 / 購物金
- 優惠券
- 買X享Y優惠
- A+B優惠活動