智能客服解決方案

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B2B企業金融

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國內/海外網路銀行共用平台

  1. 依照銀行現行資訊架構客製化建置,提供跨國資金調撥,使在台母公司掌握即時財務狀況,整合企業全球帳戶財務資訊。
  2. 提供企業全球資金運籌管理,提高資金應用效率,降低資金管理成本,創造銀行服務差異化。

企業金融入口服務網(Portal)

  1. 提供銀行企業戶全方位及整合性的單一 Sign On 金融電子服務窗口(SSO),企業在資料保密及作業安全無虞下,可透過企金入口網使用單一的使用者ID及密碼,即可進入至專屬的業務。
  2. 提供各項訊息公告服務,將銀行新種商品或企業理財資訊,能讓企業獲得即時資訊。
  3. 銀行可依據行員所屬單位與權限,給予適當的操作功能,並能隨時依據作業制度彈性調整,給予不同的角色功能變更,整合總行及營業單位在進行企業帳款整合之申請、審核、維護或管理等作業於同一作業平台。

企業電子化帳單e-Billing付款

  1. 提供企業薪資轉帳、整批應付帳款及對供應商的付款等各項帳款明細查詢服務,採電子簽章之安全控管機制,全程作業安全無虞。
  2. 提供中心廠以自訂通知單格式通知供應商。
  3. 提供銀行可針對企業戶進行減免手續費設定,以加強建立新客戶的優勢。
  4. 拓展供應鏈上、下游廠商業務往來商機,提昇銀行業務拓展能力。
  5. 使供應商可以更方便透過供應商入口提供供應商應收帳款查詢,自線上取得銀行融資,降低資金成本,提昇客戶與銀行往來的意願。

企業電子化帳單e-Collection收款

  1. 讓銀行成為企業客戶收款管理之帳房,負責企業客戶各種收款服務作業,提供企業完整託收服務,方便快速不打烊。
  2. 創造企業(收款方)與付款方節省經常性帳款管理作業成本及時效,並創造客戶忠誠度、開發新客源、新增銀行存放款暨手續費收益。
  3. 結合既有付款機制,讓企業(中心廠)無須建構「電子化帳單管理服務平台」,由銀行提供服務,開創銀行服務差異化。
  4. 提供企業帳單管理平台,以動態設定模式,加速企業導入時效,並降低系統導入成本。
  5. 多階授權管理模式,可彈性調整編輯、覆核、放行流程,適用各型企業。
  6. 繳費單據可客製化製作公版。
  7. 結合銀行轉帳系統(如:Web ATM、ACH 轉帳、網路銀行、信用卡),建立整合性企業「電子帳單整合服務平台」機制。

金融XML收付款管理系統平台

  1. 是金融機構提供企業客戶透過網路銀行辦理新台幣24小時即時收付款之管道。
  2. 使用金融XML服務之好處:
    • 分層控管-內部分層審核放行、資金調度安全有效率。
    • 即時回應-可即時掌握所有資金最新動態。
    • 掌握商機-企業活動持續進行中,可隨時隨地調撥資金。
    • 交易安全-數位簽章認證,重重安全防護,交易資料有保障。
    • 靈活運用-可自由選擇單筆、整批、預約付款。
    • 全年無休-24小時、365天的服務,假期再長也不怕。
    • 提供大額跨行轉帳交易。

票交所ACH / eACH收付款管理系統

  1. 強化銀行現有媒體交換自動轉帳(ACH)業務與線上交易(eACH)之加值服務功能,協助各營業單位爭攬企業委託代收代付之業務。
  2. 增裕相關手續費收入,增進帳務處理效率與節省人工成本,增進銀行企業電子金融之服務品質。

電子報表管理系統 e-report

  1. 提供銀行核心系統以FTP方式傳送報表檔案,集中報表管理及儲存並依單位與授權讀取報表功能,並提供管理介面整合監控報表載入狀況及報表載入明細查詢功能。
  2. 銀行可依據行員所屬單位與權限,給予存取適當的報表功能。
  3. 透過報表自動化轉換程序將報表轉換為AFP或PDF格式。
  4. 減少人工調閱報表紙本及運送成本,有效提昇整體作業效率。

企業財務金流管理系統CMS

  1. 提供企業整合性金流管理系統功能,協助企業處理繁瑣之會計帳及銀行帳之整合性作業服務,隨時保持公司帳與銀行帳同步,降低企業經營風險並創造資金最佳收益。
  2. 提供企業可經由電腦透過網際網路以金融 XML及EDI訊息格式進行安全及快速的資金調撥。
  3. 可系統化管理企業母子公司交易資料以利於企業資金管理並提昇企業經營效率。

企業專戶支票製作管理系統MICR

  1. 提供印製客戶專屬磁性空白支票,縮短並掌控票據製作時程,快速提供客戶專屬票據印製服務。
  2. 搭配「企業財務管理系統」之整批開立票據作業,能加快提供客戶使用專戶支票之服務。
  3. 透過系統統計報表數字,最直接且最快速呈現推廣效益。
  4. 提供票據格式複製功能及票據格式預覽功能,以加速支票製作時間。
  5. 大幅降低專戶支票製作成本與庫存的問題,實質增加業務週邊效益,提高服務層次及同業競爭優勢。

企業現金股利發放管理系統

  1. 協助金融機構招攬券商或一般企業的股利發放作業,透過電子化作業方式可接軌使用匯款或票據發放,並進行有效率的維運管理,簡化現行發放現金股利繁瑣流程。
  2. 交易安全-客戶上傳股利資料,加強資料加密與檢核功能,交易資料安全有保障。
  3. 券商提供現有電子媒體格式不需調整電腦系統,降低券商處理人力、提升整體作業時效。
  4. 線上回饋券商或發行公司股利發放狀態,即時又有效率。

公庫系統

  1. 提供外部各機關單位列印收入繳款書、收入退還書、轉正通知書、支出收回書,接收來自銀行端繳款資料以完成銷帳,可透過各查詢作業有效管控繳款入庫狀況,並集中管理財務收入。
  2. 降低人員繁瑣繳款事務處理,提昇各機關單位服務效率。
  3. 透過各查詢作業,簡易掌握財務狀況。

B2C個人金融

業務聯絡窗口 陳怡伶
02-87121298 分機623
elaine.lin@bankpro.com.tw

學生就學貸款入口網

  1. e化學生申請就學貸款流程。
  2. 強化銀行對申貸學生追蹤管理。
  3. 銀行後續撥貸及管理作業流暢化。
  4. 建立學校、學生、銀行業務溝通平台。
  5. 提供銀行新金融商品提供行銷管道。
  6. 簡化流程、分散人潮、資訊揭露、方便學校後續作業及加速撥款。

銀行海外核心資訊系統

業務聯絡窗口 楊根鴻
02-87121298 分機208
kimi@bankpro.com.tw

銀行海外資訊系統

  1. 提供海外地區銀行分行業務之資訊系統建置及維運服務。
  2. 提供海外地區銀行業務之資訊系統與外部系統相關介接功能。
  3. 提供海外地區銀行業務之資訊系統功能客製化需求建置服務。
  4. 提供符合海外當地金融監管機構規範之監管報表系統。
  5. 提供銀行多層級分行架構。
  6. 提供海外銀行會計系統。
  7. 可配合銀行申設時程提供專業資訊顧問服務協助。
  8. 具備24小時全年無休運作模式。
  9. 可配合海外當地法報系統匯出相對應資料流。
  10. 可配合總行報表系統匯出相對應資料流。
  11. 可配合銀行網銀系統即時提供帳戶入扣帳功能。

系統整合專業服務

業務聯絡窗口 顏志鴻
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stevenyen@bankpro.com.tw

銷售項目

  1. 硬體設備
    • 伺服器主機
    • 儲存設備
    • 網路設備
  2. 系統軟體
    • IBM IT基礎架構應用軟體
    • 備份軟體
    • 監控軟體
    • 資料庫

專業服務

  1. IBM UNIX主機解決方案
    • POWER Hypervisor動態邏輯分割
    • POWER HA高可用度備援
    • POWER VM虛擬化
  2. IBM 儲存設備解決方案
    • SVC儲存設備虛擬化整合
    • DR 異地備援
    • TSM備份機制
    • TPC整合式儲存設備基礎架構管理